La Autoridad Marítima de Panamá en su misión de fortalecer la certificación de calidad en todas las áreas administrativas, invitó a la Procuraduría de la Administración a dictar el seminario taller: Gestión por procesos en las instituciones públicas a 20 jefes de las secciones de Administración, Ingeniería, Planificación, Capacitación, Seguridad Institucional, Seguridad e Higiene, Planilla, Contaminación, Tesorería, Prevención y Control resaltando de una manera sistemática un proceso de su unidad desde el inicio, considerando entradas, salidas, fase dudosa, espera, sub- proceso, insumos, recursos, documentación, registro, requisitos legales, indicadores, controles y factores críticos.

El 3° día de clase presencial, cada unidad administrativa sustentó a través de un diagrama de flujo su proceso más significativo mereciendo una coevaluación por parte de las demás unidades y de la facilitadora, la Dra. Ernestina Torres Cedeño.

Se entregaron certificados y complacidos esperan otra invitación por parte de nuestra Institución.