La Secretaría Provincial de Herrera de la Procuraduría de la Administración, desarrolló la capacitación “Atención al usuario”, se realizó en el salón de reuniones del Instituto Nacional de Formación Profesional y Capacitación para el Desarrollo Humano (INADEH) – Chitré, dirigidas a las secretarías institucionales
Esta actividad fue impartida por el psicólogo Alipio Trujillo, Subadministrador Regional de Salud de la provincia de Herrera, quien brindó valiosa información psicosocial para comprender la conducta humana a objeto de mejorar el bienestar personal y laborar.
Trujillo, trato temas relacionados con la imagen institucional, las funciones de las secretarias, psicología organizacional; atributos, habilidades, inteligencia emocional, actitud, humanismo y resolución de conflictos.
La jornada culminó resaltando la importancia de todos los aspectos fundamentales en las funciones que desarrollan las secretarias dentro de sus instituciones, logrando que muchas de ellas compartieran sus experiencias positivas y expresarán su agradecimiento por los nuevos conocimientos, asegurando que pondrán en práctica dentro de su ámbito laboral.
