Como parte de las acciones del Departamento de Ética y Gestión Pública del Centro de Capacitación e Investigación de la Procuraduría de la Administración, se desarrolló el seminario titulado: Claves para la Eficiencia en el servicio público, dictado por la Ing. Anarcellys Alfaro H., y dirigido a servidores públicos del Instituto Panameño de Habilitación Especial (IPHE).

La actividad realizada durante la jornada matutina, se dio como apoyo de CECPA y sus departamentos, a la Oficina Institucional de Recursos Humanos (OIRH) del Instituto Panameño de Habilitación Especial (IPHE), en su interés de actualizar a los servidores públicos de esa importante institución.  La capacitación contó con la participación de 23 personas, pertenecientes a los Departamentos de Aseo y Mantenimiento, Tesorería, Almacén, Planilla, Seguridad y Talleres, entre otros. 

La animada participación del personal del IPHE presente, favoreció, no solo la apropiación de conceptos impartidos por la facilitadora, sino su aplicación práctica e inmediata en la identificación de situaciones claves, donde es posible aumentar la efectividad interna, y de los servicios entregados a la población, siendo necesario la toma de decisiones estratégicas por parte de las autoridades institucionales.

Es importante reconocer la vocación, pasión e interés de los servidores públicos del IPHE por el  servicio que prestan a la sociedad, así como su interés de mejorar cada vez más su calidad.