La Oficina de Coordinación del Programa de Mediación Comunitaria, organizó en la semana del 12 al 16 de marzo de 2018, dos seminarios talleres sobre Mediación Comunitaria dirigidos a personal del Ministerio de Gobierno, así como a participantes de las comunidades de Wargandi, Caimitillo, Santa Ana, Arraiján y otras comunidades pertenecientes a las provincias de Panamá, Panamá Oeste y Darién, logrando capacitar a 66 nuevos mediadores.
El objetivo de estas capacitaciones fue el de lograr a través de la formación en Mediación Comunitaria, que la población cuente con las herramientas accesibles para intentar solucionar de manera pacífica los conflictos que se puedan generar en la comunidad y lograr así través de las técnicas de la comunicación, un cambio de actitud frente los conflictos y por ende su solución.
En esta jornada de capacitación se trataron temas que requieren ser conocidos por un Mediador Comunitario como lo son: el Marco Jurídico que regula los Métodos Alternos de Resolución de Conflictos en Panamá, Roles del Mediador Comunitario y la Mediación Comunitaria, Generalidades del Proceso de Mediación Comunitaria, Manejo de Conflictos y la Comunicación, La Ética del Servidor Público y los Derechos Humanos que debe conocer el Mediador Comunitario, Las fases del Proceso de Mediación Comunitaria y la Importancia del Acuerdo de Mediación, todos estos temas fueron tratados por facilitadores como el Dr. Edwin Gabriel Teira, las magísteres Flor Ortega, Karen Palacios, Gisela Cortés, Angelina Murgas, Vivian E. Prieto-Barreiro, Virgilio Carrión, Gladys Gálvez y la participación de cuatro de Mediadores Comunitarios de la institución, Eva Abrego, Sandy Aguilar, Enereida Díaz y Gustavo Rodríguez.