La Procuraduría de la Administración a través de la Secretaría Provincial de Herrera, llevó a cabo el curso de cuarenta (40) horas de formación en mediación comunitaria, el cual tuvo lugar en el salón de reuniones del Concejo Provincial de Herrera.
El objetivo general del curso fue “Desarrollar las bases de las mediación comunitaria como método alternativo de solución pacífica de conflictos, a través de las formación de mediadores comunitarios que coadyuven a la prevención de la violencia, a la reducción de los litigios en el ámbito administrativo y la promoción de la Justicia Comunitaria de Paz”.
Los temas abordados fueron: El conflicto; Marco regulatorio de los métodos alternos para la resolución de conflicto en Panamá; La ética del servidor público y Derechos Humanos que debe conocer el mediador comunitario; La comunicación; Métodos alternos de resolución de conflicto; La mediación comunitaria; Generalidades del proceso de mediación comunitaria; Etapa intermedia del proceso de mediación comunitaria; Etapa final del proceso de mediación comunitaria; Organización y funcionamiento de los centros de mediación comunitaria de la Procuraduría de la Administración; Rol del mediador y la red de mediación comunitaria.
El curso contó con la participación de diferentes facilitadores perteneciente a los Centros de Mediación de la Procuraduría de la Administración, así como de profesores universitarios y profesionales en materia de mediación, tales expositores fueron: Eugenia Espinoza, Melquiades Meneses, Gloria Echeverría, Alipio Trujillo, Gustavo Rodríguez, Anielka Ulloa, Mayra Garrido y Glenys Cano.